Voyager avec la SNCF
Nous privilégions les transports publics et notamment le train dans nos déplacements de longues distances. Vaika est donc amenée à prendre le train régulièrement depuis chiot, et notamment le TGV.
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Ce que dit la règlementation
"Votre animal voyage dans un contenant
Il voyage dans un sac ou un panier (45 cm x 30 cm x 25 cm maximum) fermé, placé sur vos genoux ou à vos pieds, et son transport coûte 7€.
Votre chien voyage en laisse
Il doit être muselé tout au long du trajet et son transport coûte également 7 €. Il voyage à vos pieds.
Les chiens guides d'aveugle ou d'assistance voyagent gratuitement à vos pieds et sans billet à bord de tous les trains. Si votre animal se déplace habituellement sans muselière, ne changez pas ses habitudes une fois à bord. "
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Voyager avec un grand chien
Il est souvent difficile de trouver une place suffisante quand on a un grand chien. En effet, il est interdit que celui-ci obstrue le couloir. Il doit normalement se tenir à nos pieds. Or, l'espace manque, et il est quasiment impossible de faire tenir un grand chien entre le siège et la tablette, notamment en 2nde classe.
Il est parfois possible de demander une place handicapée quand le contrôleur est sympa. Malheureusement, l'interwagon reste souvent le seul endroit où "se caser" même si on a payé une place classique.
Je vais sûrement faire réagir certains mais lorsque je voyage toute seule avec Vaika, il m'est arrivé de lui payer une place plein tarif "humain" afin d'avoir de la place et de la tranquillité. Je suis bien consciente que ceci n'est pas accessible à toutes les bourses. De plus, cela reste "au bon vouloir" du contrôleur de laisser mon chien s'asseoir à côté de moi, même si je mets tout en place pour éviter une gêne ou un quelconque poil sur le siège.
Mon idée, pour assurer la tranquilité et le confort de tous, serait que la SNCF propose un wagon "dédié aux chiens", similaire aux compartiments vélos ou encore aux compartiments famille / tranquilité qui existaient à un époque. Cela permettrait à l'animal d'avoir une place correcte sans gêner d'éventuels passagers ayant la phobie des chiens.
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L'intéraction avec les passagers
Ce qui suit est relatif à notre propre vécu et n'a pas pour objectif de représenter la norme.
Les passagers sont, en très large majorité, ravis de voir Vaika à bord du train. Je dirais que 99% de la population a une attitude positive, voire même avenante. Les conversations se nouent facilement. On nous pose beaucoup de questions sur sa race et Vaika reçoit de nombreux compliments sur son attitude et des papouilles.
Les uniques mauvaises intéractions que j'ai déploré sont malheureusement avec le personnel de bord de la SNCF. Certains sont sympathiques et aidants quand d'autres considèrent les chiens comme des "bagages encombrants". Même si on paie un tarif chien, on sent clairement qu'on n'est pas bienvenue à bord.
Un contrôleur, peu sympathique, m'a même un jour dit "je n'aime pas les chiens". Je pense que cette phrase n'avait rien à faire dans un contexte de relation clients et il aurait dû rester neutre sur ses opinions.
Je sais qu'on ne peut pas plaire à tout le monde : la résilience est la clé de tout.